事项名称 |
责任部门 |
教育数字化建设与管理处网络中心 |
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服务内容 |
用于校园无线网充值。 |
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服务对象 |
教师，学生 |
协同部门 |
后勤管理处 |
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业务周期 |
常年 |
办理类型 |
即办件 |
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办理方式 |
线上 |
办理时限 |
当场办结 |
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线下服务地点 |
图书馆东门二楼教育数字化建设与管理处 |
咨询电话 |
8846098 |
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办理须知：
首次使用校园一卡通充值网费时，必须按照“认证→缴费→使用”的流程办理。
办理流程：
企业微信→工作台→校园一卡通→缴网费：根据提示支付金额（学生校园网计费标准最低为7元/7天，即一次性扣费7元，余额不足7元无法使用）。
常见问题：
Q1：缴网费时提示“未获取到缴费列表信息，或未查询到关联用户”怎么办？
A1:第一步认证：
①Android设备：打开WiFi，找到“Hjnu-wlan”→在Hjnu-wlan网络详情页的隐私中选择“使用设备MAC”→在弹出的“登录Hjnu-wlan”页中输入学/工号和密码（与统一身份认证登录密码一样）→点击“连接Login”提示“欠费”→关闭WiFi；
→按照图中提示，设置网络参数→在弹出的“登录Hjnu-wlan”网页中输入学号和密码（与网上办事大厅登录密码一样）→点击“连接Login”提示“欠费”→关闭WiFi；
第二步缴费：
关闭WiFi后，使用流量进入“汉江师范学院”企业微信→工作台→校园一卡通→缴网费：根据提示支付缴费（学生校园网计费标准最低为7元/7天，即一次性扣费7元，余额不足7元无法使用）。
第三步使用校园网：
按照步骤一打开“Hjnu-wlan”，在登录界面输入用户名和密码，勾选“记住密码”和“自动连接”，方便下次自动登录使用。
Q2：忘记校园网密码怎么办？
A2：使用手机或PC设备访问汉江师范学院统一身份认证平台，通过“忘记密码”功能（https://cas.hjnu.edu.cn/retrieve-password/retrievePassword/index.html?service=https%3A%2F%2Fehall.hjnu.edu.cn%2Flogin#/）重置密码。如仍不能解决，可到图书馆东门二楼教育数字化建设与管理处办公室现场处理。
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