格式要求：
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事项名称 |
统一身份认证密码重置 （居中，完整名称，≤20字） |
责任部门 |
教育数字化建设与管理处 （居中） |
服务内容 |
统一身份认证密码是进入网上办事大厅、登录校园网、登录今日校园等平台的凭证，如果忘记密码，用户可在线自助重置新密码。 （两端对齐，事项简单描述，≤500字） |
服务对象 |
教师，学生 （居中，填写“教师，学生，本部门”，多选用逗号分隔） |
协同部门 |
教务处 （居中，填写校内各单位，多选用逗号分隔） |
业务周期 |
常年 （居中） |
办理类型 |
即办件 （居中，可选择“办件、承诺件和联办件“） |
办理方式 |
线上 （居中，填写“线上，线下”，多选逗号分隔） |
办理时限 |
当场办结 （居中，可选择当场办结或填写需要办理的工作日天数） |
线下服务地点 |
图书馆东门二楼教育数字化建设与管理处 （居中） |
咨询电话 |
8846098 （居中） |
办理须知：
（两端对齐，首行缩进2字符）推荐使用台式电脑或笔记本电脑登录浏览器，若使用手机等移动设备，请在浏览器中修改访问模式为“电脑访问版”。
办理流程：
（图文结合，图片居中，文字两端对齐，首行缩进2字符）浏览器：https://ehall.hjnu.edu.cn/——点击“忘记密码”——确认账号信息：学/工号+验证码——选择认证方式手机号/邮箱/微信/企业微信——设置新密码
常见问题：
（图文结合，图片居中，文字两端对齐，首行缩进2字符）Q1：手机号更换了怎么办？
A1：登录网上办事大厅，点击右上角“姓名”，出现菜单选择个人中心，手机号绑定处更换手机号。
Q2：未在网上办事大厅中绑定手机号/邮箱/微信/企业微信，或忘记了之前绑定的信息怎么办？
A2：浏览器：https://ehall.hjnu.edu.cn/——点击“忘记密码”——确认账号信息：学/工号+验证码——在“信息校验”页下方找到“账号申诉”——根据提示填写申诉信息并提交，等待管理员审核——申诉通过后，手机/邮箱中会收到新密码——请尽快用新密码登录网上办事大厅，按照要求修改密码等级。
