汉江师范学院网上办事大厅用户使用手册

作者: 时间:2022-12-07 点击数:

为进一步提升我校智慧校园应用服务建设水平,提高办事效率,改进服务体验,实现“让数据多跑路,让师生少跑腿”,汉江师范学院网上办事大厅已经正式上线运行!网上办事大厅以学校数据中心为基础,以服务为视角,以师生需求为出发点,通过跨部门整合优化学校各项办事服务的数据和流程,将线下业务工作迁移到线上办理,推动业务在线化、自助化、流程化、规范化,以提高师生办事效率。

按照“单点登录、全网通办”的要求,用户只需记住网上办事大厅的帐号和密码,登录后即可访问财务系统、人事系统、学工系统、科研系统、资产系统、OA办公系统和校友系统等13个业务系统,以及教职工外出申请、多媒体教室申请、维修立项申请、劳动课成绩认定、校园报修、法人证书使用申请和学生假期留校住宿申请等30余个高频应用流程,后期会根据学校的需求增加其他应用。

本手册提供了网上办事大厅的PC端和移动端服务使用指南,方便学校师生使用时速查。

注:

(1)推荐使用Chrome浏览器、火狐浏览器、360浏览器极速模式、Edge浏览器。

(2)PC端和移动端登录帐号和密码相同,第一次登录请修改密码(密码至少包含大写字母、小写字母、特殊字符、数字中的任意三种,且长度不能少于8位),并绑定手机号/邮箱/微信,方便使用。



第一部分 PC端网上办事大厅使用指南


一、登录与退出

(一)登录

1、校园网访问方式

(1)访问汉江师范学院官网(http://www.hjnu.edu.cn/)→常用服务“办事大厅”

(2)浏览器输入网址(http://ehall.hjnu.edu.cn


2、外网访问方式

登录学校WebVpn(http://webvpn.hjnu.edu.cn/)→内网资源“网上办事大厅”

3、登录方式

(1)【企业微信】扫码

 注:请确保当前企业为“汉江师范学院”:打开企业微信APP→点击左上角图标→选择“汉江师范学院”


(2)【帐号登录】

帐号:学号(学生)/工号(教师);

密码:默认为身份证号后6位(如果最后一位是X,X要大写)

特别注意:系统保留了原办公OA的部门账号不变,默认密码统一变更为“hjnu部门账号”的形式,如:hjnu0128000


(3)【微信】扫码

注:确保已绑定个人微信:登录网上办事大厅→在页面右上角的用户名下拉菜单中,点击【个人中心】→帐号安全→第三方帐号→立即绑定


4、找回密码

  点击【帐号登录】框下的【忘记密码】进入重置密码页面

(二)退出

在登录页右上角的用户名下拉菜单中,点击【安全退出】

二、功能说明

(一)首页

1、 个人信息 展示个人头像、姓名、工号、部门信息,头像可自定义编辑


2、我的日程安排 展示个人本周的课程表信息,包括今日课程名称、上课时间、上课地点

3、热门应用TOP 展示前5个高频服务应用,点击可跳转到应用界面

4、个人数据 展示个人资产、工资、校园一卡通、图书借阅等信息,点击可跳转到应用界面

5OA消息 展示学校OA办公系统发布的最新消息,包括【OA公告】、【OA邮件】、【OA待办】、【OA已办】、【OA发起】5个模块,点击消息标题可查看消息详情

一般在IE浏览器,或者Edge浏览器、360浏览器中启用IE模式时,能够在打开的链接中预览OA文件。如果用Chrome和Edge浏览器的默认模式,会出现不能预览办公OA文件的情况,此时,需要按照如下方法解决解决办法


6、任务消息包括【待办任务】、【已办任务】、【我的发起】3个模块,点击任务名称可查看任务详情


7、业务直通车展示接入办事大厅的第三方业务系统,点击名称可直接进入系统中


8、综合服务 将服务应用分为【教工服务】、【迎新离校】、【学生工作】、【校园生活】4个类别,点击可跳转到应用界面


9、我的办公展示常用办公应用集合,点击可跳转到应用界面


10、我的收藏 展示用户收藏的服务应用,点击可跳转到应用界面收藏设置:在【我的收藏】中点击“添加收藏”→在服务合集中搜索需要收藏的服务→将鼠标悬浮到该服务上方→点击该服务框右侧“灰色星形”按钮,星形变黄即表示收藏成功;反之,点击“黄色星形”变成灰色即可取消收藏该服务


(二)办事大厅

1、办事大厅预览在登录页顶部,点击【办事大厅】标签,进入办事大厅页面


2、 推荐服务展示系统管理员推荐的服务列表,点击可跳转到应用界面


3、热门服务 展示用户访问量最多的服务列表,点击可跳转到应用界面

4、 服务合集显示所有的服务应用,并从上到下按首字母A-Z的顺序排列,支持服务收藏、搜索和筛选功能,点击可跳转到应用界面


(三)搜索

找到页面首部“搜索框”→输入关键字→点击【搜索】

1)历史搜索:

展示当前用户搜索过的高频关键词

2)在线服务:

点击服务名称可跳转到应用界面

3)服务事项:

点击【办事指南】可查看服务的基本信息、在线办理、办理须知、办理流程和办理时间;点击【在线办理】,选择PC端服务可跳转到应用界面


(四)个人中心

在登录页右上角的用户名下拉菜单中,点击【个人中心】:用户可修改密码、设置登录别名、更换绑定的手机号/邮箱、绑定微信等


(五)智能问答

点击页面右侧【智能问答】跳转到【校园百事通】界面:支持知识搜索功能,点击“问题导航”,或输入关键词搜索校园常见问题的解决方法

(六)我的消息

点击页面右侧【我的消息】跳转到应用界面:展示用户在系统中收到的所有消息列表


第二部分 移动端网上办事大厅使用指南

方式一:使用“今日校园App”(略)

方式二:

一、登录与退出

(一)登录

1、校园网访问方式

(1)企业微信APP→工作台→校外VPN→内网资源“网上办事大厅”

2)浏览器输入网址:http://ehall.hjnu.edu.cn访问办事大厅HTML5页面

2、外网访问方式

(1)企业微信APP→工作台→校外VPN→内网资源“网上办事大厅”

(2)浏览器输入网址:登录学校WebVpn(http://webvpn.hjnu.edu.cn/)→内网资源“网上办事大厅”

(二)退出

点击右上角的用户图标→点击用户设置页面右上角的齿轮图标→在帐号管理页面,点击【退出登录】


二、功能说明

(一)首页

1、首页预览在页面底部,点击【首页】

2、热门服务展示用户高频访问量的服务列表:点击【更多】查看所有服务;点击服务名称可使用该服务

3、我的数据展示个人资产、工资、校园一卡通、图书借阅等信息,点击可跳转到应用界面

4、 OA消息包括【OA公告】、【OA邮件】、【OA待办】、【OA已办】、【OA发起】5个模块,点击消息标题可查看消息详情

5、 任务消息包括【待办任务】、【已办任务】、【我的发起】3个模块,点击任务名称可查看任务详情

6、 综合服务默认展示8个常用服务,点击【查看全部】可展示所有服务应用


(二)办事大厅

1、 办事大厅预览 在登录页底部,点击【办事大厅】

2、 推荐服务 展示系统管理员推荐的服务列表,点击可跳转到应用界面

3、 最近使用服务 展示用户最近使用过的服务,点击可跳转到应用界面

4、 服务合集 显示所有的服务应用,并从上到下按首字母A-Z的顺序排列,支持服务收藏、搜索和筛选功能,点击可跳转到应用界面

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