汉江师范学院网上办事大厅用户使用手册

作者:韩梦 时间:2022-11-23 点击数:


为进一步提升我校智慧校园应用服务建设水平,提高办事效率,改进服务体验,实现“让数据多跑路,让师生少跑腿”,汉江师范学院网上办事大厅已经正式上线运行!网上办事大厅以学校数据中心为基础,以服务为视角,以师生需求为出发点,通过跨部门整合优化学校各项办事服务的数据和流程,将线下业务工作迁移到线上办理,推动业务在线化、自助化、流程化、规范化,以提高师生办事效率。

按照“单点登录、全网通办”的要求,用户只需记住网上办事大厅的帐号和密码,登录后即可访问人事系统、学工系统、科研系统、资产系统、OA办公系统和校友系统等13个业务系统,以及教职工外出申请、多媒体教室申请、维修立项申请、劳动课成绩认定、校园报修、法人证书使用申请和学生假期留校住宿申请等30余个高频应用流程,后期会根据学校的需求增加其他应用。

本手册提供了网上办事大厅的PC端和移动端服务使用指南,方便学校师生使用时速查。

:(1)推荐使用Chrome浏览器、火狐浏览器、360浏览器极速模式、Edge浏览器。

    (2PC端和移动端登录帐号和密码相同,第一次登录请修改密码(密码至少包含大写字母、小写字母、特殊字符、数字中的任意三种,且长度不能少于8位),并绑定手机号/邮箱/微信,方便使用。



第一部分  PC端网上办事大厅使用指南

一、登录与退出

(一) 登录

1、校园网访问方式

1)访问汉江师范学院官网(http://www.hjnu.edu.cn/常用服务“办事大厅”

2)浏览器输入网址(http://ehall.hjnu.edu.cn

 

2、外网访问方式

登录学校WebVpnhttp://webvpn.hjnu.edu.cn/)→内网资源“网上办事大厅”

3、登录方式

1)【企业微信】扫码

注:请确保当前企业为 “汉江师范学院”:打开企业微信APP→点击左上角图标→选择“汉江师范学院”

2)【帐号登录】

帐号:学号(学生)/工号(教师);

密码:默认为身份证号后6位(如果最后一位是XX要大写)

3)【微信】扫码

注:确保已绑定个人微信:登录网上办事大厅→在页面右上角的用户名下拉菜单中,点击【个人中心】→帐号安全→第三方帐号→立即绑定

绑定微信

4、找回密码

使用【帐号登录】框下的【忘记密码】,通过绑定的手机号或邮箱重置密码

(二)退出

在登录页右上角的用户名下拉菜单中,点击【安全退出】


二、功能说明

(一)首页

1、首页预览

在登录页顶部,点击【首页】

  

2、个人信息

展示个人头像、姓名、工号、部门信息,头像可自定义编辑

3、我的日程安排

展示个人本周的课程表信息,包括今日课程名称、上课时间、上课地点

4、热门应用TOP

展示5个高频服务应用,点击可跳转到应用界面

5、个人数据

展示个人资产、工资、校园一卡通、图书借阅等信息,点击可跳转到应用界面

6、任务中心

1OA消息:

展示学校OA办公系统发布的最新消息,包括【OA公告】、【OA邮件】、【OA待办】、【OA已办】、【OA发起】5个模块,点击消息标题可查看消息详情

 

2)任务消息:

包括【待办任务】、【已办任务】、【我的发起】3个模块,点击任务名称可查看任务详情

 

7、业务直通车

展示接入办事大厅的第三方业务系统,点击名称可直接进入系统中

8、  综合服务

将服务应用分为【教工服务】、【迎新离校】、【学生工作】、【校园生活】4个类别,点击可跳转到应用界面

9、我的办公

展示常用办公应用集合,点击可跳转到应用界面

10、我的收藏

展示用户收藏的服务应用点击可跳转到应用界面

收藏设置:在【我的收藏】中点击“添加收藏”→在服务合集中搜索需要收藏的服务→将鼠标悬浮到该服务上方→点击该服务框右侧“灰色星形”按钮,星形变黄即表示收藏成功;反之,点击“黄色星形”变成灰色即可取消收藏该服务

   

(二)办事大厅

1、办事大厅预览

在登录页顶部,点击【办事大厅】

 

2、推荐服务

展示系统管理员推荐的服务列表点击可跳转到应用界面

3、热门服务

展示用户访问量最多的服务列表,点击可跳转到应用界面

4、服务合集

显示所有的服务应用,并从上到下按首字母A-Z的顺序排列,支持服务收藏、搜索和筛选功能,点击可跳转到应用界面

(三)搜索

找到页面首部“搜索框”→输入关键字→点击【搜索】

 

1)历史搜索:

展示当前用户搜索过的高频关键词

 

2)在线服务:

点击服务名称可跳转到应用界面

 

3)服务事项:

点击【办事指南】可查看服务的基本信息、在线办理、办理须知、办理流程和办理时间;点击【在线办理】,选择PC端服务可跳转到应用界面

(四)个人中心

在登录页右上角的用户名下拉菜单中,点击【个人中心】:用户可修改密码、设置登录别名、更换绑定的手机号/邮箱、绑定微信等

 

(五)智能问答

点击页面右侧【智能问答】跳转到【校园百事通】界面:支持知识搜索功能,点击“问题导航”,或输入关键词搜索校园常见问题的解决方法

 

(六)我的消息

点击页面右侧【我的消息】跳转到应用界面:展示用户在系统中收到的所有消息列表

 

 


第二部分  移动端网上办事大厅使用指南

一、登录与退出

(一)登录

1、校园网访问方式

1)企业微信APP→工作台→校外VPN→内网资源“网上办事大厅”

2)浏览器输入网址:http://ehall.hjnu.edu.cn

 

2、外网访问方式

1)企业微信APP→工作台→校外VPN→内网资源“网上办事大厅”

2)浏览器输入网址:登录学校WebVpnhttp://webvpn.hjnu.edu.cn/内网资源“网上办事大厅”

企业微信APP访问网上办事大厅

3、登录方式

帐号:学号(学生)/工号(教师)

密码:默认为身份证号后6位(如果最后一位是XX要大写)

 

4、找回密码

使用【忘记密码】功能,通过绑定的手机号或邮箱重置密码

(二)退出

点击右上角的用户图标→点击用户设置页面右上角的齿轮图标→在帐号管理页面,点击【退出登录】


二、功能说明

(一)首页

1、首页预览

在页面底部,点击【首页】

2、热门服务

展示用户高频访问量的服务列表:点击【更多】查看所有服务;点击服务名称可使用该服务

3、我的数据

展示个人资产、工资、校园一卡通、图书借阅等信息,点击可跳转到应用界面

4OA消息

包括【OA公告】、【OA邮件】、【OA待办】、【OA已办】、【OA发起】5个模块,点击消息标题可查看消息详情

5、任务消息

包括【待办任务】、【已办任务】、【我的发起】3个模块,点击任务名称可查看任务详情

6、综合服务

默认展示8个常用服务,点击【查看全部】可展示所有服务应用

(二)办事大厅

1、办事大厅预览

在登录页顶部,点击【办事大厅】

2、推荐服务

展示系统管理员推荐的服务列表,点击可跳转到应用界面

3、最近使用服务

展示用户最近使用过的服务,点击可跳转到应用界面

4、服务合集

显示所有的服务应用,并从上到下按首字母A-Z的顺序排列,支持服务收藏、搜索和筛选功能,点击可跳转到应用界面

(三)搜索

找到页面首部“搜索框”→输入关键字→点击【搜索】

 

1)在线服务:

点击服务名称可跳转到应用界面

 

2)服务事项:

点击服务名称可查看服务的基本信息、办理须知、办理流程和办理时间,并可对该服务进行评价和收藏;点击【在线办理】选择移动端服务可跳转到应用界面

 

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